بازاریابی آنلاین برای پزشکان با طراحی وب سایت پزشکی
طی چند سال اخیر، حضور پزشکان مانند همۀ اصناف دیگر، در فضای مجازی رشد قابل ملاحظه‌ای داشته است. بخش بزرگی از حضور پزشکان در اینترنت، به پزشکان و جراحان زیبایی مربوط می‌شود. البته سایر پزشکان هم کم‌کم حضور خود را در اینترنت پررنگ‌تر می‌کنند. طراحی وب سایت پزشکی، راه‌اندازی سیستم نوبت دهی آنلاین، نرم افزار مشاوره آنلاین پزشکی و گالری تصاویر از بیماران قبل و پس از درمان از جمله امکاناتی است که کم‌و‌بیش در اکثر وب سایت‌ها و اپلیکیشن‌های پزشکی دیده می‌شود. اما بعد چه؟ هدف شما از راه‌اندازی یک وب سایت چیست؟ بازاریابی آنلاین برای پزشکان و هدف از راه‌اندازی هر وب سایتی جذب مخاطب بیشتر برای رسیدن به درآمد بیشتر است. بازاریابی آنلاین راهکاری است که عامل موفقیت شما در فضای وب است. لازم است که وب سایت شما و به‌تبع آن خدمات شما در وب دیده شود. برای این شما باید وب سایت خود را بهینه سازی کنید. بهینه سازی وب سایت بدین معنی است که افرادی که در موتورهای جستجو به دنبال خدمات پزشکی می‌گردند، بتوانند به‌راحتی با وب سایت شما آشنا شوند. مشتریان معمولاً به دو صورت به وب سایت شما مراجعه می‌کنند: بیمار از خدماتی که شما ارائه می‌کنید آگاه است، مثلاً از اقوام و دوستانش دربارۀ شما شنیده است و آن‌ها آدرس وب سایت و یا شماره تلفن شما را به وی داده‌اند. پس وی با وارد کردن آدرس وب سایت مستقیماً وارد وب سایت شما می‌شود. در حالت دوم، بیماران (و یا مخاطبان پزشک) به‌دنبال خدمات پزشکی خاصی هستند، در اینترنت آن خدمات پزشکی را جستجو می‌کنند و به اطلاعات مورد نظرشان می‌رسند. اینجا شما با استفاده از تکنیک‌های بهینه سازی وب سایت، باید وب سایت خود را در جایگاه خوبی نمایش دهید. بدین ترتیب وقتی فردی در اینترنت جستجو می‌کند: “متخصص قلب و عروق” و یا “عمل زیبایی بینی”، وب سایت شما نمایش داده می‌شود. هر فردی که در اینترنت به دنبال کالا، خدمات و اطلاعاتی می‌گردد، بجز وب سایت شما، گزینه‌های دیگری را نیز در دسترس دارد. پس چه عاملی باعث می‌شود مخاطب جذب وب سایتی شود و آن را پیگیری کند و در نهایت از خدمات آن استفاده کند؟ این عامل محتوا است. محتوای هر وب سایت است که عامل جذب مخاطب و مشتری است. حتی اگر وب سایت بهترین طراحی را داشته باشد، بدون محتوا هیچ ارزشی نخواهد داشت. همیشه سعی کنید مخاطب وب سایت خود را دوست خود فرض کنید و به او اطلاعات درست بدهید. اخیراً با آقای دکتری درباره وب سایتش صحبت می‌کردم. او که جراح زیبایی بود، تصاویری از بیمارانش را قبل و بعد از عمل، در وب سایت گذاشته بود. تصاویر قبل از عمل، افرادی بدون هیچگونه آرایش و تصاویر پس از عمل، افرادی را نشان می‌داد که کاملاً آرایش کرده بودند و به قول معروف تازه از آرایشگاه درآمده بودند! به او گفتم که این نحوۀ تبلیغ ، عملاً تأثیر منفی خواهد داشت، زیرا مخاطب شما این تفاوت را درک کرده و زیبایی این افراد به‌خاطر آرایش است و نه عمل زیبایی. در کمال تعجب، او به من گفت که با نظر من مخالف است؛ زیرا مشتریان او IQ 100 ندارند که این مسئله را تشخیص دهند و زیبایی تصاویر آرایش‌شده، آن‌ها را جذب می کند! آقایان و خانم‌های پزشک! مشتریان شما مانند من، احتمالاً از هوش معمولی برخوردار هستند اما شما نباید آن‌ها را دست‌کم بگیرید. مطمئن باشید اکثر مشتریان شما تفاوت تصاویر آرایش‌شده و تصاویر بدون آرایش را تشخیص می‌دهند. شما نباید اطلاعات نادرست به مخاطبان خود بدهید، حتی اگر به قیمت از دست دادن مشتریان ختم شود. شاید اطلاعات درست چند مشتری را از شما دور کند اما در نهایت به سود شماست. مخاطبان بیشتری به شما اطمینان پیدا کرده و از خدمات شما استفاده می‌کنند. تا جایی‌که برای شما ممکن است اطلاعات مفید در اختیار مشتریانتان قرار دهید. ایمان بیاورید: اطلاعات مفید، تنها عاملی است که وب سایت شما را به یک موتور بازاریابی تبدیل می‌کند. شبکه‌های اجتماعی؛ یک ضرورت در فضای مجازی. اهمیت شبکه‌های اجتماعی برای هیچ‌کس پوشیده نیست. شما مطلب یا تصویری را در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کنید، دوستان و مشتریان شما آن را چند صد باره باز نشر می‌کنند! این مهم‌ترین فایدۀ شبکه‌های اجتماعی برای شماست. چرا نباید از آن استفاده کنید؟؟؟ اگر شما به معجزۀ بازاریابی درونگرا اعتقاد ندارید، بهتر است هر چه زودتر به آن اعتماد پیدا کنید. دیگر بنرهای تبلیغاتی در سایر وب سایت‌ها برای شما تولید مشتری نمی‌کند. تلاش شما برای دادن اطلاعات مفید و آموزشی به مخاطبان است که نام شما را در اینترنت مطرح می‌کند، مخاطبان را جذب وب سایت شما می‌کند و درنهایت آن‌ها را تبدیل به مشتری می‌کند.
